Chedraui en la mira, clientes y empleados señalan malas prácticas

De acuerdo a las opiniones en diversas plataformas de internet, la cadena de supermercados Chedraui podría estar en la mira por malas prácticas tanto con sus clientes como con los trabajadores.

Las reseñas acusan a la cadena de supermercados de problemas diversos que podrían estar afectando la calidad del servicio que ofrecen. Los clientes por su parte, destacan problemas de productos en mal estado y mala atención al cliente.

Ejemplo de ello, es la experiencia que una usuaria compartió a través de google reviews, en la que relata “Compré carne que estaba en mal estado, traté de devolverla y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Nunca más vuelvo a comprar en Chedraui“.

Algunas otras reseñas destacan que los precios anunciados en estantes no coinciden con los que cobran en cajas y con que las tiendas están sucias, mal organizadas y los empleados son groseros.

Chedraui también enfrenta las quejas de sus empleados

Lo cual no es de extrañarse, ya que la cadena de supermercados, ha sido señalada por las malas prácticas laborales.

En portales para conseguir trabajo tales como Indeed o Computrabajo existen reseñas que señalan malas prácticas laborales.

Dicen que “el ambiente laboral es muy pesado”. O que “No hay oportunidades de crecimiento.” De acuerdo con quienes trabajaron ahí, hacen trabajar horas extras sin pagarlas y sin prestaciones.

Cabe destacar que las quejas no se limitan a México. Bodega Latina, la filial en Estados Unidos fue señalada por incumplir con los derechos laborales que dicta la OCDE.

En Estados Unidos el Sindicato Internacional de Trabajadores de la Industria de Alimentos y Comercio ha documentado denuncias sobre violaciones laborales.

Mientras que en México los empleados han hecho múltiples protestas y denunciado amedrentación para quienes se involucran en actividades sindicales.

A Chedraui también lo señalan por su poca responsabilidad social

De acuerdo con Causa Neutra Center, Chedraui está rezagado en la implementación de prácticas que promuevan el consumo sustentable.

Además, cuando construyó una tienda en Oaxaca, fue denunciado por ecocidio y por tener actitudes discriminatorias y racistas.

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