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Spotify no es rentable

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Spotify, el gigante de la música en streaming, no es tan rentable pese a que tiene enormes números de audiencia y reproducciones.

Recientemente reportó un crecimiento de usuarios activos del 27%, llegando a 551 millones. Al mismo tiempo, los suscriptores premium crecieron 17% para llegar a los 220 millones.

Para 2030 Spotify quiere alcanzar 1.000 millones de usuarios, lo que probablemente sería posible de no ser porque la plataforma está en números rojos.

Y es que millones de usuarios no le significan millones en ganancias, de hecho en el último año perdió 7% de su margen operativo, mientras no logró alcanzar márgenes de rentabilidad mayores al 25%.

Y debido a estos resultados, los inversores se muestran desanimados sobre lo que podría ofrecer la plataforma. Recientemente bajaron 10% sus acciones.

Cuenta la leyenda que entre ajustes y otros problemas, en tres meses la empresa perdió 123 millones de dólares.

¿Por qué Spotify no está generando más ganancias, pese a su éxito?

Mientras tanto, los expertos señalan que Spotify tiene demasiados empleados, 9 mil 500, para las limitadas ganancias que obtiene.

Y es que todos coinciden en que la plataforma tiene un enorme potencial de rentabilidad, sin embargo, el problema es que sus directivos quizá no están dando con la estrategia correcta.

Al mismo tiempo, tanta inestabilidad e incertidumbre llevan a que los inversores estén temerosos y prefieran guardar su dinero, a seguir arriesgando.

El panorama es poco alentador, probablemente en unos meses empecemos a escuchar de despidos masivos, recortes y subida del precio de las suscripciones.

Y es que no solamente es una cuestión de estrategia, varias plataformas además de Spotify son víctimas de la crisis económica mundial y están ajustándose para no desaparecer.

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Chedraui en la mira, clientes y empleados señalan malas prácticas

Los empleados de Chedraui en México y EU denuncian malas prácticas laborales y los clientes se quejan del mal servicio.

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De acuerdo a las opiniones en diversas plataformas de internet, la cadena de supermercados Chedraui podría estar en la mira por malas prácticas tanto con sus clientes como con los trabajadores.

Las reseñas acusan a la cadena de supermercados de problemas diversos que podrían estar afectando la calidad del servicio que ofrecen. Los clientes por su parte, destacan problemas de productos en mal estado y mala atención al cliente.

Ejemplo de ello, es la experiencia que una usuaria compartió a través de google reviews, en la que relata “Compré carne que estaba en mal estado, traté de devolverla y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Nunca más vuelvo a comprar en Chedraui“.

Algunas otras reseñas destacan que los precios anunciados en estantes no coinciden con los que cobran en cajas y con que las tiendas están sucias, mal organizadas y los empleados son groseros.

Chedraui también enfrenta las quejas de sus empleados

Lo cual no es de extrañarse, ya que la cadena de supermercados, ha sido señalada por las malas prácticas laborales.

En portales para conseguir trabajo tales como Indeed o Computrabajo existen reseñas que señalan malas prácticas laborales.

Dicen que “el ambiente laboral es muy pesado”. O que “No hay oportunidades de crecimiento.” De acuerdo con quienes trabajaron ahí, hacen trabajar horas extras sin pagarlas y sin prestaciones.

Cabe destacar que las quejas no se limitan a México. Bodega Latina, la filial en Estados Unidos fue señalada por incumplir con los derechos laborales que dicta la OCDE.

En Estados Unidos el Sindicato Internacional de Trabajadores de la Industria de Alimentos y Comercio ha documentado denuncias sobre violaciones laborales.

Mientras que en México los empleados han hecho múltiples protestas y denunciado amedrentación para quienes se involucran en actividades sindicales.

A Chedraui también lo señalan por su poca responsabilidad social

De acuerdo con Causa Neutra Center, Chedraui está rezagado en la implementación de prácticas que promuevan el consumo sustentable.

Además, cuando construyó una tienda en Oaxaca, fue denunciado por ecocidio y por tener actitudes discriminatorias y racistas.

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